Villkor för Esadaxs beskydd och vanor

Esadax.********************* Esadax.*************** Villkor för tillhandahållande av Esadax Hosting Service V1.0

---

1. Definitioner

När detta nämns i avtalet har villkoren nedan följande betydelse:

• 24/7/365:***************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** Acronym används i kontraktet för att ange kontinuiteten av Tjänster 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, 365 dagar om året.
• ** Klausuler för registrering av domäner .it/edu.it/gov.it:***** Dokumentet som innehåller villkoren i det avtal som tillhandahålls av ccTLD.it Registry, publicerat på Esadax Domain Terms, som kunden måste acceptera och åta sig att observera när du registrerar ett domännamn med .it ccTLD, edu.it SLD, .gov.it SLD.
• • Kund:**** Den fysiska eller juridiska personen, identifierad i orderformuläret.
• Termer och villkor:** Dessa villkor för leverans av tjänsten Esadax Hosting.
• Aktiveringsbekräftelse:**** Meddelandet för att bekräfta aktiveringen av tjänsten beställd.
• Kontrakt:** Den uppsättning dokument som avses i konsten. 2.
• Login detaljer:** Användarnamn och lösenord som Kunden använder för att komma åt sitt kundområde och hållas av Kunden med största omsorg för att säkerställa deras sekretess, också se till att lösenordet uppdateras regelbundet i enlighet med säkerhetsreglerna för detta ändamål.
• ** Konfidentiell information:*** Information om Leverantören och anses eller klassificeras av dem som privata och/eller konfidentiella, som Kunden är förmånlig att av någon anledning relaterad till genomförandet av Avtalet.
• Prislista:*****************************************Prislista: Dokumentet som publiceras på sidan [Esadax Price List] (www.esadax.com/), där alla ekonomiska aspekter av Tjänsten anges.
• *Orderformulär: Elektronisk form som, fylld av Kunden med alla nödvändiga data och sedan skickas av dem till Esadax via webbplatsen Esadax Order Form, eller på annat sätt efter abonnemanget, som utgör ett kontraktsförslag, formaliserar begäran om att aktivera Tjänsten.
• Kontrollpanel:****** Avsnittet från vilket Kunden kan hantera Tjänsten genom åtkomst med sina inloggningsuppgifter (login och lösenord).
• Parties: Esadax och Kunden.
• Esadax Services Användarpolicy:**** Dokumentet utarbetat av leverantören och publicerat på Esadax Services User Policy som anger reglerna för uppförande och användningsbegränsningar för Tjänsten som gäller för alla våra Kunder.
• Registrant:*** Registrerande:******** Den person som begär registrering av ett domännamn eller som är dess juridiska ägare.
• Auto-förnyelse: ** Alternativ som möjliggör automatisk förnyelse av Tjänsten (erna) vid respektive utgång, under en period som är identisk med den ursprungliga.

---

2. Kontraktets struktur

Kontraktet omfattar de dokument som anges nedan:

• a) Bestämmelser och villkor
• b) Orderformuläret
• c) Tekniska specifikationer
• d) Användningspolicy för Esadax-tjänst
• e) Prislistan
• f) Klausuler för registrering av IT-domäner, vid beställningar av ett domännamn med ccTLD .it

---

syftet med avtalet

syftet med kontraktet

Syftet med avtalet är att förse Kunden med Tjänsten, inklusive de tekniska och ekonomiska egenskaperna, i enlighet med de typer och förfaranden som beskrivs i Orderformuläret och tekniska specifikationer för den faktiska Tjänsten. Eventuella ytterligare bestämmelser som inte omfattas av avtalet kan tillhandahållas på Kundens specifika begäran, med förbehåll för genomförbarhet, villkor, villkor och avgifter som ska avtalas.

Finalisera kontraktet

4.1 Avrättning av avtalet

Kontraktet verkställs på det datum Esadax får det korrekt slutförda och aktuella inlämnade orderformuläret, tillsammans med betalning av det belopp som ska betalas för Tjänsten. Genom att lämna in orderformuläret godtar Kunden fullständigt villkoren och alla relaterade dokument som nämns i artikel 2. Efter serviceaktivering skickas ett e-postmeddelande till Kunden som bekräftar aktivering och tillhandahåller inloggningsdetaljer. Kundens användning av Tjänsterna utgör godkännande av alla avtalsvillkor.

4.2 Noggrannhet av information

Kunden ansvarar för riktigheten av den information som lämnats och erkänner Esadaxs rätt att begära ytterligare information som krävs för serviceaktivering, i enlighet med gällande lagstiftning.

4.3 Kontraktets språk

Genom att skicka orderformuläret bekräftar Kunden och samtycker till att den enda giltiga och effektiva versionen av Avtalet är den på engelska. Alla versioner som tillhandahålls på främmande språk är bara en artighet.

5. Aktivering och leverans av tjänsten

5.1 Domänregistrering

Esadax kommer att registrera domännamnet i strikt överensstämmelse med den kronologiska ordern på mottagna förfrågningar (först, först betjänade), förutsatt att betalningen för Tjänsten har bekräftats. Dock är framgången för registreringsbegäran föremål för dess godkännande av den relevanta registreringsmyndigheten för den valda förlängningen. Domännamn som finns tillgängliga under orderfasen kan inte vara tillgängliga om de redan är registrerade av en tredje part.

5.2 Service aktivering

Tjänsten kommer att aktiveras enligt tillgängligheten av hårdvaruresurser och så snabbt som möjligt. De uppskattade tiderna för serviceaktivering är endast vägledande. Eventuella förseningar på grund av Kundens underlåtenhet att agera kommer inte att tillskrivas Esadax. Kunden kommer att meddelas om eventuella förseningar.

5.3 Domänöverföring

Om domännamnet, registrerat och/eller underhålls av en annan leverantör, överförs till Esadax, kommer överföringen att följa villkoren, tidslinjerna och begränsningarna i Domain Transfer Guidelines. Kunden lindrar Esadax av eventuella ansvar för skador, inklusive dataförlust eller avbrott i tjänsten, på grund av överföringen.

5.4 Service Expiry Notification

Esadax kan skicka påminnelser om den förestående utgången av Tjänsten till Kundens kontaktuppgifter (inklusive e-postkorgar som skapats via Tjänsten). Detta är en artighet och innebär inte någon skyldighet för Esadax.

5.5 Ytterligare tjänster

Kunden kan köpa ytterligare tjänster genom att placera en beställning och betala motsvarande avgift, som anges på [Esadax webbplats] (https://www.esadax.com/). Ytterligare tjänster regleras av dessa allmänna villkor och kan ha ett annat utgångsdatum från huvudtjänsten, om inte annat anges.

5.6 Servicemodifiering

Kunden kan begära ändringar av Tjänsten, men måste göra en säkerhetskopia av alla bearbetade data på egen bekostnad innan ändringen görs. Dataåterställning efter förändringen garanteras inte.

5.7 Domän- och innehållslänkar

Kunden tillåter uttryckligen Esadax att länka domännamnet till en webbsida som innehåller reklammeddelanden relaterade till Tjänsterna som tillhandahålls av Esadax. Esadax innehåll, inklusive distinkta märken och länkar, kan visas. Kunden kan när som helst infoga sitt eget innehåll under kontraktsperioden.

5.8 Övervakning och databehandling

Esadax ansvarar inte för att övervaka eller kontrollera Kundens handlingar via Tjänsten eller det data/innehåll som Kunden har angett eller behandlat. Kunden är ensam ägare av alla uppgifter som har angetts eller behandlats i enlighet med gällande dataskyddslagar (lagdekret 196/03 och förordning (EU) 2016/679).

5.9 Ansvar för kunddata

Esadax tar inget ansvar för data, innehåll eller information som har angetts eller behandlats av Kunden via Tjänsten. Esadax förbehåller sig rätten att vidta nödvändiga åtgärder för att skydda sina rättigheter, inklusive att meddela relevanta parter med kunddata för att identifiera dem.

6. avtalsvillkor och förnyelse

6.1 Kontraktstid

Avtalet reglerar tillhandahållandet av Tjänster till Kunden och är effektivt från dagen för undertecknandet. Varaktigheten anges i orderformuläret och kommer att förnyas enligt den frekvens som anges där.

6.2 Automatisk förnyelse

Om Kunden betalar med kreditkort eller PayPal, kommer Tjänsten (er) automatiskt att förnyas under successiva perioder på ett år om inte någon part avslutar Kontraktet minst 15 (femton) dagar i förväg. Vid förnyelse gäller prislistan och tillämpliga villkor.

6.3 Manuell förnyelse

Om Kunden betalar på annat sätt kan de förnya Tjänsten manuellt minst 15 dagar före utgången genom att följa de angivna förfarandena och betalningsvillkoren. Förnyelse kan också ske efter utgångsdatumet, enligt de förfaranden som anges i punkt 6.11.

6.4 Lagring av kreditkortsinformation

Kunden bekräftar och accepterar att deras kreditkortsuppgifter, om de används för betalning, kommer att lagras av Esadaxs Bank för att underlätta ytterligare betalningar för tjänster.

6.5 Inaktivera automatisk förnyelse

Kunden kan inaktivera automatisk förnyelse när som helst genom att ta bort kreditkortsuppgifter eller inaktivera PayPal automatiska betalningar. Efter inaktivering av automatisk förnyelse måste Kunden förnya manuellt enligt det vanliga förfarandet.

6.6 Utgångspunkt för tjänsten

Vid utgången av kontraktet utlämnas parterna från sina skyldigheter. Kunden måste erhålla och lagra alla data som behandlas via Tjänsten. Efter 30 dagar från utgången kommer Kundens data att raderas och Esadax är inte ansvarig för förlust av data.

6.7 Domänöverföring och serviceterminering

Om en domän överförs till en annan leverantör innan Tjänsten löper ut kommer Avtalet att avslutas när överföringen är klar. Ingen ersättning kommer att tillhandahållas av Esadax under oanvända tjänsteperioder.

6.8 Domännamn länkning efter utgång

Om Tjänsten inte förnyas är Esadax auktoriserad att länka domännamnet till en sida som innehåller annonser tills domänen annulleras. Den Whois registrering kommer att förbli oförändrad.

5. Behandling av data och ansvar

5.9 Esadax tar inget ansvar för all information, data, innehåll som har angetts eller överförts och, i alla fall, behandlas av Kunden via Tjänsten och i allmänhet, för användning av dem av ovannämnda Tjänst. Esadax förbehåller sig rätten att vidta alla initiativ och åtgärder för att skydda sina rättigheter och intressen, inklusive att meddela dem som berörs av användbara data för att tillåta identifiering av kunden.

6. avtalsvillkor och förnyelse

6.1 Kontraktet ska reglera tillhandahållandet av Tjänster till Kunden som är effektivt från och med dagen för respektive undertecknande. Kontraktet ska ha den varaktighet som anges i Orderformuläret och ska förnyas i enlighet med den frekvens som anges där.

6.2 Om Kunden har valt att betala med kreditkort eller PayPal ska Tjänsten förnyas automatiskt på utgång för successiva perioder på ett år, såvida inte en part skickar den andra ett meddelande om uppsägning på ett sådant sätt att mottagandet av detta kan bekräftas och minst 15 (femton) dagar före utgångsdatumet. Vid förnyelse ska prislistan och andra avtalsvillkor som gäller gälla.

För att säkerställa fortsatt tillhandahållande av Tjänsterna ska Esadax begära sitt bankinstitut, 7 (sju) dagar före Tjänstens faktiska utgångsdatum för att göra betalningen till förmån för förnyelsen av Tjänsterna. Vid underlåtenhet att kreditera det belopp som fastställts för att en eller flera av Tjänsterna ska förnyas, ska Esadax förbehålla sig rätten att återigen utföra sin verksamhet under de följande dagarna före utgångsdatumet för Tjänsten.

6.2.1 Kunden erkänner härmed uttryckligen och godkänner att, om han eller hon annars meddelas av Esadax*, ska avtalet automatiskt avslutas om inte betalning av det belopp som ska betalas för förnyelsen av Tjänsten senast 2 (två) dagar före utgångsdatumet. Denna tidsfrist ska betraktas som icke-förlängbar och ** Esadax** betraktar den som en väsentlig bestämmelse i dess intresse, med förbehåll för bestämmelserna i artiklarna 6.7, 6.8 och 6.9 nedan.

6.3 Vid betalning med andra medel än ett kreditkort eller PayPal, eller i andra fall uttryckligen föreskrivet av Esadax, kan Kunden förnya Tjänsten (er) för ytterligare perioder av ett år före utgångsdatumet därav – helst minst 15 (femton) dagar före nämnda datum – genom att skicka respektive begäran och betalning, i enlighet med de förfaranden och tidsramar som avses i artikel 7.

6.4 Kunden erkänner att deras kreditkortsuppgifter, om de används för att göra betalningen för Tjänsten, ska lagras av ** Esadax**'s Bank för att låta den utföra betalning för annan tjänst som tillhandahålls av Esadax.

6.5 Kunden kan inaktivera automatisk förnyelse när som helst från det specifika fältet i kundområdet, i alla fall: i) genom att ta bort och/eller ta bort den unika identifieringskoden för ett eller flera kreditkort och/eller ett eller flera PayPal-konton, eller ii) för PayPal-betalning, genom att inaktivera det automatiska betalningsalternativet i PayPal-kontot.

6.6 Kunden bekräftar och accepterar att vid utgångsdatumet för varje Tjänst och, i alla fall, i slutet av Kontraktet av någon anledning, ska parterna automatiskt släppas ur respektive skyldigheter. Kunden samtycker till att lagra en kopia av alla data, information eller innehåll som behandlas via Tjänsten, som när Kontraktet har avslutats eller Tjänsten har löpt ut, säger att data inte längre kan återställas.

6.7 Om domännamnet, registrerat och/eller underhållet av registreringsmyndigheten som ansvarar för Tjänsterna som tillhandahålls av Esadax, överförs till en annan Leverantör innan Tjänsten löper ut, anses Kontraktet ha upphört i slutet av överföringsförfarandet. Om det ingås efter utgången, kommer det att upphöra på det datum som ursprungligen överenskommits.

6.8 Om Tjänsten inte förnyas vid utgången och upp till den faktiska avbokningen av domännamnet från den behöriga myndighetens register, tillåter Kunden uttryckligen Esadax för att länka domännamnet till en webbsida som innehåller annonser.

7. Avgifter, betalningsvillkor och metoder

7.1 Betalning av tjänstebeloppet, vilket anges i prislistan, kommer att göras av Kunden vid tidpunkten för att skicka orderformuläret och i alla fall före dess aktivering.

7.2 Eventuella betalningar som Kunden gör kommer att ha sitt eget identifikationsnummer, och ** Esadax** kommer att utfärda en faktura för den i månaden den avser. Momsen kommer att tillämpas på alla fakturerade belopp, som tillsammans med andra skattekostnader som härrör från verkställandet av kontraktet kommer att debiteras Kunden.

7.3 Kunden bekräftar och godkänner att betalningen av tjänstens pris måste utföras enligt de villkor som publiceras på [TOS] (https://www.esadax.com/docs/legal/terms/tos-fast-refund).

7.4 Kunden samtycker till att fakturor kan skickas och/eller göras tillgängliga i elektroniskt format.

7.5 Återstående krediter, om tillämpligt, kan användas för andra tjänster som tillhandahålls av Esadax inom 12 (tolv) månader från betalningsdatumet.

7.6 Om du beställer en tjänst under en fri befordran gäller inte betalningsbestämmelserna förrän respektive utgångsdatum.

8. försenad eller icke-betalning

8.1 Kunden får inte höja invändningar om de inte har gjort de betalningar som föreskrivs i avtalet och gett ** Esadax*** med relevant dokumentation.

8.2 Om betalningen är ogiltig eller annullerad av Kunden förbehåller sig Esadax* rätten att avbryta och/eller avbryta aktiveringen eller tillhandahållandet av Tjänsten med omedelbar verkan.

Esadax:s ansvarsområden och ansvarsbegränsningar

9.1 Esadax garanterar Kunden tillhandahållande och användning av Tjänsten 24/7/365, som beskrivs i Kontraktets tekniska specifikationer.

9.2 Esadaxs skyldigheter och skyldigheter till Kunden är begränsade till de som definieras av kontraktet. I händelse av överträdelse eller standard hänförlig till *Esadax kommer det inte att vara ansvarigt för ett belopp högre än det som Kunden betalat för den specifika Tjänsten.

9. Data Backups och ansvar

9.3 Säkerhetskopiering av data

Esadax utför inte specifika säkerhetskopior av data och/eller information och/eller innehåll som behandlas av Kunden genom Tjänsten, förutom säkerhetskopiering av allt innehåll som lagras av Esadax som en försiktighetsåtgärd. Denna säkerhetskopia utförs periodiskt för att eventuellt återställa Tjänsten. Detta frigör dock inte Kunden från ansvaret för att göra en fullständig säkerhetskopia av sina egna data, information och innehåll som ingåtts eller behandlas genom Tjänsten och vidtar alla nödvändiga säkerhetsåtgärder för att skydda dem. Esadax erbjuder inga garantier avseende skydd eller lagring av dessa data och/eller information och/eller innehåll, såvida inte Kunden aktiverar en viss säkerhetskopieringstjänst. Även om Kunden har köpt en säkerhetskopieringstjänst kan Esadax inte garantera tillgängligheten av säkerhetskopieringen vid den tidpunkt då Kunden behöver återställa data på grund av eventuella tekniska skäl.

Det är underförstått att efter 30 (trettio) dagar från utgången av kontraktet, enligt artikel 6 ovan, kommer innehållet och/eller informationen som har angetts eller bearbetats av Kunden genom Tjänsten att raderas.

9.4 Ansvarsbegränsningar

Esadax kommer inte att hållas ansvarig för användningen av Tjänsten i kritiska situationer som kan innebära specifika risker som de som rör säkerhet, miljöskador, masstransporter, kärnkraftverk eller medicintekniska produkter. I sådana fall är Esadax tillgänglig för att bedöma och förhandla fram ett specifikt "missionskritiskt" avtal med kunden, som kan omfatta relevanta SLA.

9.5 Ingen garanti för servicevärde

Esadax erbjuder inte någon garanti avseende tjänstens giltighet och effektivitet eller uppgifter, information, meddelanden, handlingar eller handlingar som är förknippade med den, inklusive:

• När kunden avser att använda dem eller bevisa sitt värde i jurisdiktioner utanför Italien.
• För deras sekretess och/eller integritet, där överträdelser kan upptäckas av användaren eller mottagaren genom verifieringsförfaranden.

9.6 Esadax ansvar

Esadax kommer inte att hållas ansvarig för någon information, data eller innehåll som har angetts eller överförts av Kunden via Tjänsten. Esadax förbehåller sig rätten att vidta nödvändiga åtgärder för att skydda sina rättigheter, inklusive att meddela berörda parter om kundens identitet vid behov.

9.7 Inget ansvar för skador

Esadax är inte ansvarig för någon skada som Kunden eller tredje parten har, direkt eller indirekt, som ett resultat av att använda Tjänsten.

9.8 Skyldigheter för offentliga myndigheter

I de fall Kunden är en offentlig myndighet kommer Esadax att anta alla skyldigheter relaterade till spårbarhet av kassaflöden enligt artikel 3 i lagen av den 13 augusti 2010, nr 136 och senare ändringar.

9.9 Skyldighet av medel, inte resultat

Esadax förutsätter en skyldighet för medel, inte ett resultat, och kan inte hållas ansvarig för eventuella skador som orsakas av fel i den information som Kunden tillhandahåller. Esadax garanterar inte heller att de tjänster som beställts av Kunden uppfyller sina specifika behov eller syften.

9.10 Serviceavbrott och ansvar

Esadax strävar efter att säkerställa den bästa funktionaliteten i sina system men kan inte hållas ansvarig för förseningar, funktionsfel, suspensioner eller avbrott på grund av omständigheter utanför dess kontroll, inklusive:

• oförutsebara omständigheter eller force majeure.
• Åtgärder från tredje part, inklusive Esadaxs leverantörer.
• Fel på enheter som tillhandahålls Kunden eller används av dem.
• Otillåtna insatser på tjänster eller utrustning av kunden eller tredje part.
• Fel eller fel i Esadax eller dess leverantörers maskiner och programvara.

9.11 Domännamnsförordning

Esadax ansvarar inte för några åtgärder som den behöriga myndigheten vidtagit på ett domännamn eller konsekvenserna av sådana åtgärder, inklusive eventuella inverkan på användningen av tjänsten eller webbplatsens synlighet på internet.

10. Kundens skyldigheter och rättigheter

10.1 Användning av Tjänsten

Kunden har rätt att använda Tjänsten 24/7/365 i enlighet med de tekniska specifikationerna och som beskrivs i Avtalet. I händelse av en överträdelse eller standard hänförlig till Esadax kommer Kundens ansvar att begränsas till det belopp som betalas för den specifika Tjänsten som påverkas av den skadliga händelsen. Ingen ytterligare ersättning eller ersättning för skador kommer att tillhandahållas.

10.2.1 Kundens datasäkerhet

Kunden garanterar att all data och information som lämnas till Esadax för inträde i avtalet är korrekt och aktuell. Kunden samtycker till att meddela Esadax om eventuella ändringar av dessa uppgifter, inklusive den e-postadress som anges i Orderformuläret. Esadax förbehåller sig rätten att kontrollera uppgifterna och begära ytterligare dokumentation vid behov. Om Kunden lämnar in falsk information kommer de att hållas ansvariga för eventuella skadade, inklusive straffrättsligt ansvar för falska deklarationer.

10.2.2 Fakturakorrigering

Om ett fel finns i en elektronisk faktura som utfärdats av Esadax, måste Kunden tillhandahålla de saknade uppgifterna eller göra nödvändiga korrigeringar enligt Esadaxs angivna process. Esadax är inte ansvarig för några påföljder, förluster eller skador som uppstår på grund av förseningar eller fel vid uppdatering av fakturadata, vilket förblir Kundens ansvar.

10.3.1 Domänregistreringsdata

Kunden är skyldig att kontrollera riktigheten av sina uppgifter i registret av den berörda myndigheten inom 15 dagar från tjänsteaktivering. Om Kunden inte höjer några invändningar inom denna period kommer uppgifterna att anses korrekta.

10.3.2 Registreringsmyndighet för domännamn

Den relevanta myndigheten har rätt att kontrollera korrektheten av kundens domänregistreringsdata och kan avbryta eller avbryta ändringar av domännamnet om Kunden inte svarar på begäran om bekräftelse.

10.4 Domännamn Registrering och sekretess

Kunden bekräftar att registrera ett domännamn involverar att ange personuppgifter i ett offentligt register, utom när:

• Kunden begär att dölja sina personuppgifter enligt ".it" Registry eller "Whois Privacy" -tjänsten. Esadax förbehåller sig rätten att lämna ut denna information om det krävs för att skydda sina rättigheter och intressen.

10.5 Tredjepartsdatabehandling

Kunden garanterar att de har lämnat nödvändig information och erhållit samtycke för behandling av uppgifter från tredje part vid beställning eller användning av Tjänsten. Kunden tar fullt ansvar för att följa dataskyddslagar och släpper Esadax från alla ansvarsskyldigheter relaterade till tredjepartskrav.

10.6 Kundens tekniska kunskap

Kunden förklarar att de har nödvändig teknisk kunskap för att säkerställa korrekt användning, administration och hantering av Tjänsten och förstår att all användning av Tjänsten sker på egen risk och ansvar.

10.7 Konfidentialitet av inloggningsdetaljer

Kunden bekräftar att varje operation som utförs med deras inloggningsuppgifter antas utföras av dem. De samtycker till att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella, ändra dem regelbundet (var tredje månad), och meddela Esadax om obehörig användning.

10.8 Domännamn Användningsrättigheter

Kunden bekräftar att registrera ett domännamn inte ger några exklusiva rättigheter att använda namnet. Kunden ansvarar för att det begärda domännamnet inte bryter mot tredje parts rättigheter och samtycker till att endast använda Tjänsten för lagliga ändamål.

10.9 Överensstämmelse med förordningar

Kunden samtycker till att följa alla regler och dokument som tillhandahålls av Esadax, inklusive:

• Esadaxs guider (här) (https://support.esadax.org).
• Registreringsmyndigheternas policyer för deras valda domäntillägg (t.ex. .it, .eu).
• ICANNs UDRP- och överföringspolicyer.

Dokument och politik

d) De handlingar som tillhandahålls av ICANN och publiceras på https://www.icann.orghttps://www.icann.orgsom till exempel endast de som publicerats på https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-enhttps://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-enoch [och]https://www.icann.org/resources/pages/registrars-0d-2012-02-25-en](b)https://www.icann.org/resources/pages/registrars-0d-2012-02-25-en).

e) Vid registrering av domäner med förlängningen.bio, den.biodomännamnspolicy publiceras på webbplatsen https://portal.icann.org/servlet/servlet.FileDownload?file=00P6100000FPBoLEAXhttps://portal.icann.org/servlet/servlet.FileDownload?file=00P6100000FPBoLEAX).

Kundföretag

10.10

Kunden förbinder sig nu att omedelbart kontrollera och i alla fall inom de villkor som anges av Esadax, vad som meddelas av Esadax i förhållande till följande:

• a) Det finns goda skäl för att tro att Tjänsten används av obehöriga tredje parter, eller
• b) Kunden är på något sätt involverad i förfaranden i eller utanför domstol i en civilrättslig, straffrättslig eller administrativ natur där nämnda tvist gäller handlingar och beteende som genomförs via Tjänsten, eller
• c) Kundens beteende garanterar den välgrundade och rimliga rädslan för att han/hon kan bryta mot kontraktet eller ansvarar för en eller flera överträdelser av dess bestämmelser, eller
• d) Kunden använder utrustning och/eller programvara som är felaktig eller inte godkänd, eller med funktionsfel som kan orsaka säkerhetsproblem och/eller sårbarheter i Tjänsten, skada nätverkets integritet och/eller stör Tjänsten och/eller generera risker för fysisk säkerhet för människor och saker.

10.11

Kunden deklarerar att ha giltiga programvarulicenser som han har infogat och använt med hjälp av Tjänsten och bär de tillhörande kostnaderna.

10.12

Kunden måste ha, på egen bekostnad och under eget ansvar, all utrustning (till exempel men inte begränsat till, telefon, datasändning, bearbetning och program) lämplig och nödvändig för att komma åt och använda Tjänsten. Esadax erbjuder inga garantier avseende kompatibiliteten hos utrustningen och programmen (hårdvara och programvara) eller de applikationer som Kunden använder Tjänsten, även om de görs tillgängliga av Esadax, eftersom alla relevanta kontroller är på kundens enda bekostnad.

10.13

När det gäller bevis på all verksamhet som utförs av Kontrollpanelen, Kunden bekräftar och accepterar, för sig själva och för de tredje parter som den har tillåtit att använda Tjänsten, av någon anledning, att endast autentiska Esadax LOGS hålls i enlighet med lagen, som anges i Esadax sekretesspolicy, kommer att anses giltig. Kunden är uteslutande och ensam ansvarig för någon annan verksamhet som utförs av honom eller av tredje part eller direkt av dem, i användning, förvaltning och administration av Tjänsten; följaktligen, med avseende på dessa verksamheter han förbinder sig att:

• a) Överensstämmelse eller att tredje part följer gällande lagstiftning från tid till annan tillämplig på dem, inbegripet dataskyddslagen (förordning (EU) 2016/679).
• b) För att försvara, fördöma och hålla Esadax ofarlig från någon direkt eller indirekt begäran eller anspråk på skador, av någon typ och typ, från alla som inleder förfaranden i detta avseende.

10.14

Kunden nu, i enlighet med konst. 1407 i den italienska civillagen, samtycker till att Esadax kan tilldela avtalet till tredje part och/eller överföring, helt eller delvis, dess rättigheter och/eller skyldigheter som följer av avtalet till tredje part.

10.15

Kunden bekräftar att internet inte kan kontrolleras av Esadax och att det på grund av den ovanliga strukturen i själva nätverket inte är möjligt att garantera dess prestanda och dess funktionalitet eller kontrollera innehållet i den information som överförs genom den. Av denna anledning kan inget ansvar hänföras till Esadax för att skicka eller ta emot olaglig information av någon typ och typ.

10.16

Utan att det påverkar bestämmelserna i konsten. 16.2 nedan, när det gäller gratis och/eller inköpta tjänster som tillhandahålls av tredjepartsleverantörer också via Esadax eller som en del av Tjänsten som tillhandahålls av den senare, Kunden, nu för då:

• a) godkänner de relevanta villkoren för tillhandahållandet och åtar sig att utnyttja dessa tjänster i enlighet med de förfaranden och villkor som anges av nämnda leverantörer och som görs tillgängliga på Esadaxs webbplats och/eller på någon annan webbplats som den senare kan hänvisa till.
• b) Erkänner och godkänner att Esadax förblir oinblandad i tillhandahållandet av nämnda tjänster och i förhållandet mellan Kunden och tredjepartsleverantören, sade att förhållandet regleras uteslutande av de relevanta avtalsvillkoren som antagits helt oberoende av det, med Kunden förutsatt att alla skyldigheter och ansvar som är förknippade med dem och innehar Esadax själv ofarliga mot eventuella tvister, krav eller krav, som även väckts av tredje parter, rättsligt eller utomrättsligt, i förhållande till nämnda tjänster, även med avseende på, och inte begränsat till, någon form avsägelse av sakkunnigheter,

10.17

Kunden antar, på ett exklusivt sätt, allt ansvar som härrör från ägandet, användningen, hanteringen och innehållet i domänen och förbinder sig nu för då att fördöma och inneha ofarliga Esadax från alla förfrågningar och/eller påståenden av en tredje part för skador som orsakas av eller genom användning av Tjänsten. Kunden ska bära alla kostnader, skador och avgifter, inklusive eventuella rättsliga kostnader, vilket kan bero på dessa ansvarsåtgärder och åtar sig att informera Esadax om sådana åtgärder skulle anstiftas i deras avseende.

10.18

Trots ovanstående, någon kund med en.gTLDdomän nu för att sedan godkänna OpenSRS/Tucows, ICANN’s ackrediterade Registrar, för att validera och godkänna, i Kundens intressen, den relevanta begäran om att ändra registranten, utse OpenSRS/Tucows som “Designated Agent”, enligt och i syfte att ICANN “Transfer Policy”, tillgänglig på https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-enhttps://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-en) som avses i konsten. 10.9 brev d) ovan.

Stöd och underhåll

11.1

Tekniskt stöd erbjuds uteslutande inom de tider och på det sätt som anges på https://support.esadax.orghttps://support.esadax.org). Kunden krävs i varje fall för att omedelbart meddela Esadax om eventuella oegentligheter eller fel som han/hon upptäcker med Tjänsten. Esadax kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att hantera de problem som Kunden rapporterat så snart som möjligt, i linje med de tider då supporttjänsten tillhandahålls och anges på [4]https://support.esadax.orghttps://support.esadax.org).

11.2

Esadax kan utföra alla "anpassade" operationer och, i alla fall, åtgärder som syftar till att ge nödvändig teknisk hjälp för att säkerställa smidig drift av Tjänsten. I sådana fall godkänner Kunden Esadax och/eller eventuella företag som utsetts därigenom för att utföra den tekniska hjälp som begärs och/eller nödvändigt; Kunden bekräftar och godkänner att detta stöd sker på variabla scheman beroende på följande kriterier:

• a) Den typ av åtgärder som begärs,
• b) ankomsttiden för åtgärdsbegäran,
• c) Den typ av prioritet för åtgärdsförfrågan.

För att möjliggöra korrekt och snabb implementering av den nödvändiga åtgärden är Kunden skyldig att tillhandahålla alla specifikationer och information som Esadax begär. När åtgärden enligt denna punkt endast är av teknisk karaktär är kunden:

• a) är medvetna om att sådant stöd/underhållsarbete innebär en hög risk för Tjänsten, eller för integriteten av uppgifterna och/eller informationen och/eller innehållet som har angetts och/eller bearbetats via Tjänsten, och
• b) Erkänner och godkänner att Esadax, vid utförandet av åtgärden, inte förutsätter någon skyldighet för medel eller slut, och att, under inga omständigheter, utom i den utsträckning som är strikt nödvändig för utförandet av den tjänsteverksamhet som Kunden begär, kommer den att delta i förvaltningen eller utföra transaktioner på data och / eller information och / eller innehåll som behandlas och / eller placeras av honom genom Tjänsterna och / eller på en avlägsen plats som inte deltar i och / eller på något sätt bestämma samma; och
• c) nu för att ta på sig alla risker, och
• d) Förbinder sig, nu för då, att före stöd-/underhållsarbetet, göra en fullständig säkerhetskopia av data och/eller information och/eller innehåll inmatat och/eller bearbetat via tjänsten.

11.3

Esadax har åtagit sig att säkerställa en nivå av professionalism som är lämplig för att utföra de aktiviteter som krävs vid konsttillståndet och med nödvändig aktsamhet och för den tid som är absolut nödvändig för tillhandahållandet av den begärda tjänsten och samtidigt utan att förvärva och/eller lagra information i kundens arkiv.

11.4

Oaktat ovanstående, Kunden en gång för alla i alla fall lindrar Esadax och eller företag som kontrolleras av det samt de externa företag som utsetts för sin verksamhet och deras personal från något ansvar för eventuella direkta eller indirekta skador av någon natur eller slag som är hållbara och som kan upprätthållas på grund av eller på grund av hjälp enligt denna artikel.

11.5

Esadax förbehåller sig rätten att avbryta eller stoppa leveransen av tjänster för teknisk support/underhållsarbete. I detta fall kommer Kunden att meddelas via e-post med 7 (sju) dagars varsel; meddelandet kommer också att ange tidsramen för återhämtningen.

11.6

Kunden bekräftar härmed och accepterar att Esadax använder så kallade "patching" -system som automatiskt tar bort och åtgärdar eventuella sårbarheter, skadlig kod och / eller virus som finns i filerna som laddas upp av kunden i webbutrymmet till sitt förfogande. Som sådan släpper Kunden härmed Esadax från ansvar för direkta eller indirekta skador på någon natur eller typ som är hållbar och som kan upprätthållas på grund av eller på grund av sådana åtgärder, inklusive, men inte begränsat till, de som härrör från avbrott av Tjänsten och / eller driftstopp på webbplatsen och / eller förlust av data.

Avstängning av Tjänsten

12.1

Utan att det påverkar tillämpningen av artikel 14 och 15 nedan förbehåller sig Esadax, efter eget gottfinnande och utan att utöva denna rätt som omtvistats som ett misslyckande eller brott mot avtalet, rätten att avbryta Tjänsten, även utan föregående meddelande om att:

• a) Kunden blir icke-kompatibel eller överträder endast en av bestämmelserna i avtalet, inklusive de som ingår i användarpolicyn för Esadax-tjänster.
• b) Kunden inte svarar, helt eller delvis, på Esadaxs begäran eller under alla omständigheter, hans/hennes beteende är sådan att inducera den grundade och rimliga rädslan för att Kunden kan bryta mot avtalet eller vara ansvarig för en eller flera överträdelser av dess bestämmelser.
• c) Det finns goda skäl att tro att tjänsten används av obehöriga tredje parter.
• d) Det finns fall av force majeure eller omständigheter som, efter eget gottfinnande av Esadax, inför nödhjälp/underhållsarbete som ska utföras eller avser resolution av säkerhetsproblem, fara för hela nätverket och/eller personer eller saker; i detta fall kommer Tjänsten att återställas när Esadax, efter eget gottfinnande, har fastställt att de skäl som orsakade avstängning/terminering faktiskt har tagits bort eller raderats.
• e) Kunden är på något sätt involverad i alla rättsliga eller till och med icke-rättsliga förfaranden i en civil, kriminell eller administrativ natur och i alla fall där den nämnda tvisten rör domännamnet registrerat, dess innehåll, e-postinkorgar eller handlingar och beteenden som genomförs via dem. I det här fallet förbehåller sig Esadax rätten att förnya, efter eget gottfinnande och genom en ren artighet och sedan utan att anta någon skyldighet i förhållande till Kunden eller av tredje part genom att göra det, registrering av domännamnet med den behöriga myndigheten under ett eller flera år, samtidigt som de åtgärder som tidigare antagits. Den legitima tilldelningen av det berörda domännamnet i tvisten kan erhålla tillgängligheten, efter att ha betalat Esadax priset på förnyelse eller förnyelse som utförs av dem enligt ovanstående villkor.
• f) krävs av den rättsliga myndigheten;
• g) Det finns motiverade skäl till säkerhet och/eller garanti för sekretess,
• h) Om Kunden använder felaktig eller ocertifierad utrustning eller har funktionsfel som kan orsaka säkerhetsproblem och/eller sårbarheter för Tjänsten eller som kan skada nätverkets integritet, stör Tjänsten och/eller generera risker för fysisk säkerhet för människor och saker.

I alla fall av avstängning av Tjänsten på grund av Kunden, förblir alla åtgärder av Esadax för ersättning för skador utan att det påverkar.

12.2

Esadax har åtagit sig att säkerställa systemets bästa funktionalitet, men tar inte något ansvar för antingen sina kunder eller tredje part för förseningar, funktionsfel, upphävande och/eller avbrott i tillhandahållandet av Tjänsten på grund av orsaker som inte kan hänföras till det, till exempel genom exempel men inte begränsat till:

• a) oförutsebara omständigheter, katastrofala händelser av force majeure.
• b) Agera av en tredje part, även Esadaxs leverantör;
• c) Fel eller bristande efterlevnad av anslutningsenheter som Kunden tillhandahåller eller i något fall av dem som används;
• d) Tampning eller support/underhållsarbete på tjänster eller på den utrustning som Kunden utför eller tredje parter som inte har godkänts av Esadax.
• e) fel och fel i maskiner och programvara, oavsett om de ägs av Esadax eller dess leverantörer.

12.3

I alla fall av avstängning av Tjänsten på grund av Kunden, förblir alla åtgärder av Esadax för ersättning för skador utan att det påverkar. Under avstängningen av Tjänsten kan Kunden av någon anledning inte ha tillgång till data och/eller information och/eller innehåll som har angetts och/eller bearbetats av dem genom Tjänsten. Det är underförstått att i dessa fall kommer Esadax inte att vara ansvarig för förlust, skada eller skada som drabbats och/eller att drabbas av Kunden och/eller av Tredje Parter, antingen direkt eller indirekt, förutsebara eller oförutsebara händelser, bland annat genom exempel men inte begränsat till, ekonomisk / finansiell, affärer, intäkter och vinst och / eller goodwill förluster; därför erkänner Kunden och accepterar att han / hon inte kan förvänta sig något från Esadax genom kompensation, ersättning eller liknande.

13. utträde

13.1

En kund som kvalificerar sig som en "konsument" enligt artikel 3 i lagstiftningsdekret 206/2005 (så kallad "konsumentkod") kan utöva rätten att dra sig tillbaka under de villkor som anges i konsten. 52 ff. av konsumentkoden inom 14 (fjorton) dagar från den dag då kontraktet undertecknas utan straff och utan att ange skälen till uttaget. Specifikt måste Kunden uttryckligen förmedla sin önskan att dra sig tillbaka genom att använda formuläret på Esadax Uttagsformulär, eller någon annan uttrycklig förklaring av deras önskan att dra sig ur avtalet genom att skicka meddelande om uttag uteslutande genom registrerat brev, med bekräftelse av mottagandet, till de kontaktuppgifter som anges i konsten. 19 nedan eller genom certifierad e-post (PEC) till adressenrecessi@esadax.pec.cloudeller genom att öppna en supportbegäran på webbplatsen Esadax Support. Vid återkallelse ska Esadax ersätta Kunden, utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar från den dag då avsikten att dra sig ur detta avtal meddelades, alla mottagna betalningar genom samma betalningsmedel som Kunden använde för betalning, eller genom att använda de förfaranden som avtalats med Kunden utan att någon kostnad uppkommit av den senare som en följd av återbetalningen.

13.2

Med förbehåll för ovanstående, oavsett om det är kvalificerat som en "konsument" enligt konst. 3 i lagstiftningsdekret 206/2005 (s.k. konsumentkodex) ska kunden alltid ha rätt att när som helst dra sig ur avtalet, utan straff och utan att ange skälen till nämnda utträde, genom skriftlig anmälan och bifoga en kopia av ett identifikationsdokument, som skickas av registrerat brev med bekräftelse av mottagandet till de kontaktuppgifter som anges i konsten. 19 nedan eller genom certifierad e-post (PEC) till adressenrecessi@esadax.pec.cloudeller genom att öppna en supportbegäran på webbplatsen [Esadax Support](https://support.esadax.orgUtträdet ska vara effektivt inom 30 (trettio) dagar från dagen för mottagandet av Esadax av nämnda underrättelse, och därigenom motivera Esadaxs deaktivering av Tjänsten och eventuella återbetalningar av den avgift som betalas som motsvarar antalet dagar som inte används förrän det naturliga utgångsdatumet för avtalet, efter att kostnaderna uppkommit och/eller uppkommit, i enlighet med bestämmelserna i konsten. 1, punkt 3, i förordning 7/2007 konverteras till lag 40/2007.

13.2.1

Med särskild hänvisning till köp av registreringsrättigheter för Premium Domain Names, kunden - kvalificerad som en "konsument" i enlighet med konst. 3 i lagstiftningsdekret 206/2005 (så kallad "konsumentkod") - ger härmed uttryckligt samtycke för överföring som ska utföras omedelbart efter avslutad kontrakt, och i sådana fall accepterar avstående enligt konst. 59.9 a) Konsumentkodex, rätten att dra sig ur kontraktet och som ett resultat förlorar rätten att återbetala det som betalas.

13.2.2

Med särskild hänvisning till inköp av registreringsrättigheter för Premium Domain Names, erkänner och godkänner Kunden inte som en "konsument" härmed inte och accepterar att inte kunna utöva - som undantag för bestämmelserna i punkt 13.2 ovan - rätten att dra sig ur kontraktet och därmed förlora någon rätt till återbetalning av det som betalas för överföring av registreringen till hans eller hennes namn för nämnda domännamn.

13.4

Utan hinder av bestämmelserna i ovanstående punkter i denna artikel förbehåller sig Esadax härmed rätten att när som helst dra sig ur avtalet och utan att behöva ange skäl, genom att skriftligen meddela Kunden, med minst 15 (femton) dagars varsel, utom i det fall där:

• händelser bestäms av orsaker till force majeure;
• ii) Kunden är inskriven i protestregistret, deklareras insolvent och har deklarerats eller genomgått konkurs.
• iii) är brottsligt av någon anledning när det gäller Esadax, även för andra avtal än denna. Esadax förbehåller sig rätten att säga upp detta avtal med omedelbar verkan.

13.4.1

I slutet av den period som anges ovan ska kontraktet anses upphört och/eller avslutas och Esadax kan inaktivera Tjänsten när som helst utan ytterligare meddelande och återbetala Kunden procentandelen av det belopp som betalas, vilket motsvarar antalet dagar som inte används, tills nästa naturliga utgång av kontraktet, minus eventuella kostnader som uppkommit och/eller att bäras. I vilket fall som helst, ytterligare ansvar för Esadax för att utöva rätten till uttag och/eller för förlust av användning av Tjänsten av Kunden eller följaktligen rätten att förvänta sig någon annan ersättning eller ersättning eller skador av någon typ och typ förblir uttryckligen utesluten.

Express Termination Clause - Terminering för icke-fyllning - Termineringsvillkor

14.1

Utan att det påverkar tillämpningen av bestämmelserna i andra klausuler i avtalet, kommer det att betraktas som avslutat med omedelbar verkan, i enlighet med och för effekterna av konst. 1456 i den italienska civillagen, där kunden:

• brutit mot de skyldigheter som anges i artiklarna 10, 17 och 18 i dessa villkor samt de bestämmelser som anges i handlingar som han/hon ska hänvisa till, eller
• b) bryter mot de skyldigheter som föreskrivs i artiklarna 7 i avsnitt II, 5 i avsnitt III, 3, 4 och 5 i avsnitt IV, 5 i avsnitt V och 6 i avsnitt VI av villkor.
• c) överträder användningspolicyn för Esadax-tjänster, eller
• (d) utför olaglig verksamhet genom att använda Tjänsten;
• e) tilldelas hela eller delar av avtalet till tredje part, utan skriftligt medgivande från Esadax.

14.2

Vid underlåtenhet att uppfylla sina skyldigheter enligt avtalet förbehåller sig Esadax rätten att när som helst skicka till Kunden för alla ändamål och effekter som avses i artikel 1454 i den [italienska] civillagen formellt meddelande inom 15 (femton) dagar efter mottagandet av det registrerade brevbrevet.

14.3

Från och med dagen för uppsägning av avtalet, som inträffade i de fall som föreskrivs i denna artikel, kommer Tjänsten att inaktiveras utan meddelande. I detta fall bekräftar Kunden och godkänner att de belopp som betalas kommer att behållas av Esadax genom straff och Esadax kan debitera Kunden eventuella extra kostnader som den har varit tvungen att bära, i varje fall utan att det påverkar dess rätt till ersättning för eventuella skador som drabbats.

Ändringar av avtalet och/eller Esadax-policyn

15.1

Kunden bekräftar och godkänner att Tjänsten som är föremål för Avtalet kännetecknas av att ändra teknik, av dessa skäl förbehåller sig Esadax rätten att förbättra Tjänstens tekniska och ekonomiska egenskaper och de instrument som är relaterade till den och varierar villkoren i Avtalet när som helst, även efter undertecknandet, utan att detta leder till skyldigheter som uppstår av något slag när det gäller Kunden. Programvarulicenskostnaderna som betalas via Esadax till deras respektive licensgivare kommer att justeras automatiskt vid en prisändring för licenstagaren.

15.2

Om Esadax gör tekniska ekonomiska förändringar som anses skadliga eller skadliga när det gäller prestanda och/eller prissättning eller gör ändringar i någon del av avtalsvillkoren, ska Kunden informeras om sådana ändringar via e-post eller publicering på webbplatsen Esadax Home. De ovan nämnda ändringarna ska träda i kraft 30 (trettio) dagar efter dagen för deras meddelande, med undantag för ändringar av de finansiella villkoren för ett avtal som redan har genomförts från och med den dag då, som ska tillämpas effektivt från den första efterföljande förnyelsen. Om kunden inte vill acceptera ovan nämnda ändringar, inklusive de som rör avgifter, kan de utöva sin rätt att dra sig ur avtalet med skriftlig kommunikation som ska skickas via registrerad post, med bekräftelse av mottagandet, till Esadax eller genom certifierad e-post (PEC) till adressen.recessi@Esadax.pec.iteller genom att öppna en supportbegäran på webbplatsen Esadax Support. I avsaknad av att Kunden utövar ångerrätten ska variationerna tolkas som definitivt kända och accepterade av dem.

Ändringar av avtalet och/eller Esadax-policyn

15.3

Trots ovanstående kan Esadax variera de tekniska funktionerna, systemen eller resurserna till följd av normala tekniska utvecklingar till hårdvara och mjukvarukomponenter, vilket garanterar Kunden samma funktionalitet.

15.4

Esadax förbehåller sig rätten att ändra användarpolicyn för Esadaxs tjänster och Esadaxs sekretesspolicy när som helst på grund av de skäl som avses i stycket ovan eller i enlighet med rättsliga bestämmelser. I detta fall kan Kunden också utöva de rättigheter som föreskrivs i föregående punkt.

16. upphovsrätt och licensiering

16.1

Kunden är skyldig att använda Tjänsten i enlighet med Esadaxs intellektuella och/eller industriella äganderätt enligt Esadaxs användarpolicy. Programvarupaket, som alla andra upphovsrättsliga eller andra immateriella rättigheter, är Esadaxs exklusiva egendom och/eller dess mindreorer; Kunden köper därför inte rätt eller rätt i detta avseende och har endast rätt att använda dem under avtalsperioden.

16.2

När det gäller licenser som tillhandahålls av tredjepartsleverantörer via Esadax, erkänner Kunden att ha granskat villkoren och åtar sig att använda programvaran enligt de villkor som anges på respektive webbplatser uteslutande för personligt bruk. Kunden åtar sig att acceptera och följa villkoren i dessa licenser. Kunden förklarar att vara medveten om det faktum att licenser gäller mellan Kunden och ägaren av upphovsrätten med uteslutning av något ansvar för Esadax.

17. Informationssäkerhet

Kunden erkänner att Esadax har tilldelats ISO 27001:2013-certifieringen och har andra medel och/eller instrument som anses lämpliga för att skydda informationssäkerheten (fysisk, logisk, datavetenskap och organisatorisk), åtar sig nu och i framtiden att inte avslöja konfidentiell information som är känd eller hanterad i samband med utförandet och/eller tillämpningen av kontraktet eller göra den tillgänglig för tredje parter utan Esadaxs skriftliga samtycke.

18. Slutliga bestämmelser

18.1

Detta avtal ersätter alla tidigare avtal som kan ha ingåtts mellan Esadax och Kunden som kan spåras tillbaka av någon anledning enligt samma inloggningsuppgifter (login och lösenord) om Tjänsten och utgör den ultimata och integrerade manifestationen av avtal som ingåtts mellan parterna i detta ämne. Ingen ändring, fotnot eller klausul som fortfarande ska läggas till i detta avtal kommer att vara giltig och effektiv mellan parterna om inte särskilt och uttryckligen godkänts skriftligen av båda parter. Vid särskilda avtal med Kunden måste dessa formuleras skriftligen och utgöra ett tillägg till detta avtal.

18.2

Under inga omständigheter kan eventuella överträdelser och/eller kunduppträdanden som skiljer sig åt med avseende på avtalet betraktas som undantag för det eller tysta godkännandet av dem, även om de inte bestrids av Esadax. Varje tröghet genom Esadax när det gäller att utöva eller verkställa någon rätt eller bestämmelse i detta avtal får inte utgöra ett undantag från dessa rättigheter eller klausuler.

18.3

Om inte uttryckligen anges annat i avtalet, kommer alla meddelanden till Kunden att göras till de adresser som anges av Kunden i orderstadiet eller under tillhandahållandet av Tjänsten (och därför, genom exempel och inte begränsat till, av Esadax för hand, via e-post, certifierad eller inte, genom registrerad post med retur kvitto, vanlig post eller SMS, alla är lika giltiga) och följaktligen ska meddelandena anses känd av Kunden. Ändringar av någon av kundens adresser och kontaktuppgifter, inklusive den e-postadress som anges vid beställning som inte meddelats Esadax enligt villkoren i avtalet, kommer inte att kunna åberopas.

18.4

Med undantag för de fall som anges i avtalet, bör eventuella meddelanden som Kunden avser att skicka till Esadax om avtalet, inklusive supportförfrågningar, skickas med hjälp av en biljett som visas på sidan https://support.esadax.orghttps://support.esadax.org).

18.5

Kunden bekräftar och godkänner att kopian av det avtal som föreskrivs med Esadax ska skickas via e-post.

18.6

Varje total eller partiell ineffektivitet och/eller ogiltighet av en eller flera klausuler i avtalet får inte leda till andras ogiltighet, vilket bör anses vara fullständigt giltigt och effektivt.

18.7

Kunden bekräftar och godkänner att Esadax kan lämna ut till tredje part och/eller avslöja informationen i någon form som rör kontraktet (inklusive, men inte begränsat till: objektet, varaktigheten, kundens namn) som en hänvisning till kommersiell marknadsföring av sina produkter eller tjänster.

18.8

Förhållandet mellan Esadax och Kunden som är etablerad i Kontraktet kan inte förstås som relationer mellan mandat, företag, representation, samarbete eller association eller andra liknande eller motsvarande avtalsformer.

18.9

Kunden samtycker till att inte tilldela detta avtal till någon tredje part utan föregående skriftligt samtycke från Esadax.

19. klagomål

Eventuella klagomål om tillhandahållandet av Tjänsten bör vidarebefordras till: Esadax, Loc. Trapani 4, 90047 Partinico (Palermo), Italien genom registrerat brev med bekräftelse av kvittot, eller vidarebefordras via en biljett från Esadaxs supportavdelning, inom och senast 7 (sju) dagar från tidpunkten för händelsen av klagomål. Esadax kommer att undersöka klagomålet och kommer att ge ett skriftligt svar inom 30 (trettio) dagar från mottagandet av klagomålet. När det gäller klagomål med särskilda komplexa fakta, som inte tillåter ett fullständigt svar inom de tidsfrister som avses ovan, kommer Esadax att meddela Kunden inom ovan nämnda tider på utvecklingen av ärendet.

rabattkuponger och kampanjer

20.1

För de produkter/tjänster som ingår i de initiativ som Esadax genomför, kommer Kunden som uppfyller de krav som anges och specificeras på de beskrivande sidorna på samma sida att vara berättigad till en ”rabatt” som beviljats enligt villkoren i den relaterade kampanjen.

20.2

Kunden erkänner och accepterar därför att den rabattkupong som avses i punkt 1 ovan, om inte annat anges av Esadax för den särskilda kampanjen:

• a) endast kan användas en gång inom dess giltighetstid och kan inte kombineras med andra kampanjer pågående, om inte annat anges av Esadax.
• b) överförs till tredje part;
• c) om inte annat anges av Esadax, kan den inte användas igen vid avbokning, upphävande eller underlåtenhet att uppfylla ordern av någon anledning och/eller orsak;
• d) dess värde kan inte återbetalas till Kunden av Esadax när avtalet avslutas av någon anledning och/eller orsak.
• e) av någon typ, är inte återbetalningsbar eller inlösbar för kontanter;
• f) är inte retroaktiv, därför kan den inte användas med hänvisning till beställningar som redan registrerats.
• g) om inte annat anges av Esadax, kan det inte användas med hänvisning till beställningar för förnyelse av tjänster.

20.3

Trots ovanstående förbehåller sig Esadax rätten, efter eget gottfinnande, att ändra, avbryta eller återkalla när som helst möjligheten att använda en "rabattkupong", utan föregående meddelande och / eller meddelande.

20.4

När det gäller kampanjer för de produkter/tjänster som utgör en del av de initiativ som Esadax främjar erkänner Kunden härmed och accepterar att de marknadsföringstjänster som kan köpas är föremål för restriktioner som publiceras på webbplatsen.https://www.esadax.com/docs/domains](b)https://www.esadax.com/docs/domains), inklusive begränsningar av den maximala mängden marknadsföringstjänster som är tillgängliga för köp. När denna gräns överskrids kommer de aktuella listpriserna att tillämpas. I sådana fall förbehåller sig Esadax rätten att avbryta eller återkalla tjänsterna och/eller användarens konto när som helst, utan föregående meddelande och/eller meddelande, begära betalning och/eller eventuella tillägg till beloppen för de tjänster som köpts utöver gränsen för kampanjerna.

21. utökad giltighet

Denna klausul, de andra klausulerna i dessa villkor som anges nedan samt de bestämmelser som anges i handlingar som dessa klausuler hänvisar till kommer att fortsätta att vara giltiga och effektiva mellan parterna även efter uppsägningen eller resolutionen på grund av någon orsak som kan hänföras till någon part:

• 1. Definitioner
• 5. Aktivering och leverans av tjänsten
• 9.Esadaxs skyldigheter och ansvarsbegränsningar
• 10. Kundens skyldigheter och rättigheter
• 13. utträde
• 14. uttrycklig uppsägningsklausul - uppsägning för icke-uppfyllelse - uppsägningsvillkor
• 16. upphovsrätt och licensiering
• 17. Säkerhet för information
• 23. Tillämplig lag, jurisdiktion och behörig domstol

22. Behandling av personuppgifter

22.1

Behandlingen av den personliga information som Kunden har lämnat till Esadax i syfte att genomföra detta avtal och den efterföljande bestämmelsen av Tjänsten kommer att följa lagstiftningsdekret 196/2003, förordning (EU) 2016/679 och den integritetspolicy som Esadax utfärdar när du registrerar personuppgifter.

22. Behandling av personuppgifter

22.2

Esadax ska fungera som en autonom personuppgiftsansvarig, enbart för de datainsamlings-, bearbetnings- och förvaltningsfaser som är nödvändiga för att tillhandahålla Tjänsterna, i enlighet med definitionerna av roller som beskrivs i lagstiftningsdekret 196/2003 och förordning (EU) 2016/679.

22.3

Med hänvisning till uppgifter från tredje part som lämnats in och/eller behandlats av Kunden vid orderfasen och/eller vid användning av Tjänsterna bekräftar Kunden att dessa parter i förväg har lämnats med den information som avses i artikel 13 i förordning (EU) 2016/679 och har lämplig rättslig grund för sådan behandling. Under alla omständigheter är det underförstått att Kunden ska fungera som autonom datakontrollant för sådana uppgifter, förutsatt att alla skyldigheter och ansvar som är förknippade med detta och hålla Esadax ofarligt mot eventuella tvister, krav eller annan efterfrågan som kan uppstå från tredje part med avseende på nämnd databehandling.

23. Utnämning av dataprocessorn

Kunden, för de Tjänster som omfattas av detta avtal, utser härmed Esadax som Dataprocessor och/eller underleverantör för behandling av tredjepartsdata om Kunden agerar som Dataprocessor med avseende på sådana uppgifter (i detta fall garanterar Kunden att den har utsetts av Datakontrollanten som Dataprocessor enligt artikel 28 i EU-förordning 2016/679), med den detaljerade beskrivningen av de uppgifter och skyldigheter som den ska vara bunden av sådan roll enligt följande:

Denna utnämning som Data Processor eller Sub-Data Processor och relaterade klausuler har en varaktighet som är lika med det avtal som undertecknats mellan Kunden och Esadax i förhållande till den valda Tjänsten.

Utnämningen och detta dokument ska automatiskt upphöra att ha verkan i händelse av uppsägning, uttag eller förlust av kontraktets effektivitet, utom när tiden behövs för att Kunden ska kunna hämta personuppgifter som avtalsenligt avtalats mellan parterna. I händelse av förnyelse av tysta kontrakt ska utnämningen som Personuppgiftsbiträden eller Sub-Data-processorn anses automatiskt förnyas för en term som motsvarar kontraktets varaktighet.

I. Data som behandlas av Esadax i tillhandahållandet av de tjänster som omfattas av avtalet

Tjänsterna som tillhandahålls av Esadax, i enlighet med deras tekniska specifikationer, gör det möjligt för Kunden att behandla uppgifterna i enlighet med de tidsplaner och förfaranden som anges och oberoende hanteras av dem, utan att det påverkar tillämpliga bestämmelser. Omfattningen av Esadaxs utnämning avser endast behandlingen av personuppgifter som har angetts och/eller överförts oberoende av Kunden genom den valda Tjänsten och/eller inom ramen för detta, och under alla omständigheter i enlighet med de syften som syftar till korrekt leverans av Esadax och i enlighet med bestämmelserna i gällande föreskrifter vid en viss tidpunkt.

Det är underförstått att Esadax, i tillhandahållandet av Tjänsterna, enligt lagstiftningsdekret 70/2003, varken ansvarar för den information som lagras på Kundens begäran eller är skyldig att övervaka den information som den överför eller lagrar, inte heller har en skyldighet att aktivt söka fakta eller omständigheter som indikerar närvaron av olagliga aktiviteter.

II. Förpliktelser och rättigheter

Som ett resultat av denna utnämning är Esadax auktoriserad enbart för att behandla personuppgifterna i den utsträckning som krävs för att utföra de aktiviteter som tilldelats den. Esadax har rätt att genomföra alla aktiviteter som är nödvändiga för att säkerställa uppfyllandet av gällande relevanta bestämmelser samt uppgiften att organisera, hantera och övervaka all behandling av personuppgifter som Kunden har meddelat för att utföra de aktiviteter som omfattas av den valda Tjänsten.

I enlighet med bestämmelserna i förordning (EU) 2016/679 och bestämmelserna om behandling av personuppgifter anges härmed att Esadax har följande skyldigheter:

• a) För att behandla de personuppgifter som har angetts och/eller överförts inom ramen för utförandet av den Tjänst som omfattas av Avtalet, med de tekniska och säkerhetsmässiga egenskaper som fastställts i enlighet med bestämmelserna i detta, och i enlighet med handböckerna, måste de tekniska specifikationer som reglerar dem och uppförandekoder som Esadax har anslutit sig till i förhållande till den valda Tjänsten, som för ändamålen härav betraktas som dokumentation som innehåller instruktionerna för behandling av uppgifter som godkänts av Kunden. Om Kunden uttrycker särskilda behov som kräver olika instruktioner från de som beskrivs i ovan nämnda dokumentation, måste de visa ett sådant behov av Esadax och beskriva de åtgärder som måste garanteras, som kommer att utvärderas och tillhandahålla deras genomförande är genomförbart, citerat under ett visst erbjudande.

• b) För att säkerställa att de personer som har behörighet att behandla personuppgifterna har lovat sekretess eller har en lämplig sekretessplikt. Dessa parter som godkänts för databehandling, när det gäller utförandet av ovannämnda verksamhet, ska särskilt tilldelas sådan databehandling av Esadax, som ska ge dem nödvändiga instruktioner och bekanta dem med de överenskomna och föreskrivna metoderna samt med förordning (EU) 2016/679.

• ****** För att anta alla de åtgärder som krävs enligt artikel 32 i förordning (EU) 2016/679, särskilt när det gäller tillhandahållandet av den valda tjänsten, ska Esadax genomföra de åtgärder som anges i avtalet, i de tekniska specifikationerna, i handböcker som rör själva tjänsten och i uppförandekoderna som den har anslutit sig till i förhållande till den valda tjänsten, samt de förfaranden som den har antagit enligt ISO 27001-standarden.

• **d) ************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************ För att hjälpa kunden - med beaktande av bearbetningens art - (i) med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, så långt det är möjligt, för att svara på de förfrågningar som erhållits för utövandet av dataämnenas rättigheter; (ii) för att säkerställa att skyldigheterna i artiklarna 32–36 i förordning (EU) 2016/679 följs, även med beaktande av den information som finns tillgänglig för Esadax.

• e) För att avbryta eller returnera alla personuppgifter till Kunden, på deras begäran, när tillhandahållandet av de tjänster som rör deras behandling har upphört och för att radera de befintliga kopiorna.

• f) För att göra tillgänglig för kunden all information som krävs för att visa att skyldigheterna i samband med utnämningen som anges i detta dokument är för att möjliggöra och underlätta reviderings- och verifieringsverksamheten. Dessa aktiviteter kan utföras efter ett 20 (tjugo) dagars varsel, högst en gång per år och, dessutom, i händelse av dataintrång på Kundens personuppgifter, och i alla fall under förutsättning att avtal om tider och metoder för nämnda kontroller och under förutsättning att nämnda kontroller inte innebär analys av tredjepartsdata och inte strider mot sekretessskyldigheter som Esadax och med dess policy. Kostnaderna för dessa kontroller ska bäras av kunden.

Esadax ska därför behandla uppgifterna i enlighet med ovannämnda instruktioner, riktlinjerna i handboken för tjänsten, eventuella relevanta bilagor och bestämmelserna i förordning (EU) 2016/679 och i enlighet med de säkerhetskrav som fastställts för tillhandahållande av de enskilda tjänsterna.

III. Sub-processorer

Genom att underteckna detta dokument godkänner Kunden Esadax att använda sina egna underprocessorer, samt tredjepartsleverantörer och företag som tillhör Esadax-koncernen för tillhandahållande av tjänster (stöd, underhåll, tillhandahållande av ytterligare tjänster, leverantörer av nätverk och elektroniska kommunikationstjänster) relaterade till den begärda tjänsten; Kunden bekräftar och accepterar att detta kan innebära behandling av uppgifter genom nämnda tredje parter.

För att utse en underprocessor garanterar Esadax genom ett separat skriftligt kontrakt med nämnda underprocessor:

• *a) Delprocessorn får endast tillgång till Kundens uppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla de skyldigheter som delegerats till dem i enlighet med Avtalet.

• *b) Delprocessorn ska anta skyldigheterna enligt artikel 28 i förordning (EU) 2016/679.

• **** Esadax ska förbli ansvarig inför Kunden för alla skyldigheter som antas, inklusive de som rör de verksamheter som anförtrotts delprocessorn.

För att ge kunden exakt kontroll över ovannämnda tredje parter, förutom att uppfylla kraven i hela kategorin av sådana tredje part, åtar sig Esadax att ständigt uppdatera listan över nämnda tredje part samt lämplig dokumentation som omfattar de skyldigheter som antagits av nämnda tredje parter i förhållande till de kostnader som följer av behandlingen av de personuppgifter som anges här, där de behandlar uppgifter inom ramen för den valda tjänsten.

Esadax förbinder sig att informera Kunden, om så krävs, i händelse av ändringar som gjorts till dessa tredje parter.

IV. Breaches

När det gäller händelser som innebär ett brott mot de uppgifter som behandlas av Esadax i samband med tillhandahållandet av Tjänsterna ska den underrätta Kunden på det sätt och inom tidsplanen enligt gällande tillämplig lagstiftning.

24. Tillämplig lag, behörighet och behörig domstol

24.1

Kontraktet ska endast regleras av italiensk lag, exklusive tillämpning av Förenta nationernas konvention om kontrakt för internationell försäljning av varor. Dessa villkor har upprättats och arrangerats i enlighet med bestämmelserna i lagstiftningsdekret 206/2005 (konsumentkod) och i lag 40/2007 (brådskande konsumentskyddsåtgärder, främjande av konkurrens, utveckling av ekonomiska aktiviteter och inrättandet av nya företag) och i lagstiftningsdekret 70/2003 (implementering av direktiv 2000/31/EG om vissa juridiska aspekter av informationssamhällets tjänster, i synnerhet elektronisk handel, i den inre marknaden); de förstås som automatiskt ändras och/eller anpassas till det som föreskrivs i efterföljande rätts- och regleringsförfaranden.

24.2

För frågor som inte uttryckligen föreskrivs i avtalet ska parterna i den mån det är möjligt hänvisa till gällande lagar.

24.3

Den italienska rättsliga myndigheten kommer att ha ensam behörighet att lösa och besluta om eventuella tvister om tolkning och/eller verkställighet och/eller tillämpning av avtalet, utom i fall där kunden har agerat och avslutat avtalet som konsument för ändamål som inte är kopplade till hans/hennes verksamhet eller yrke, i detta fall, den rättsliga myndigheten i den stat där konsumenten var hemvist när avtalet avslutades kommer att ha behörighet, utom i det fall konsumenten föredrar att kontakta den italienska rättsliga myndigheten.

24.4

När domstolarnas behörighet att besluta och besluta om eventuella tvister om tolkning och/eller verkställighet och/eller tillämpning av avtalet identifieras:

• *a) Genom den italienska rättsliga myndigheten kommer domstolen där svaranden är hemvist eller har sitt registrerade kontor att vara exklusivt territoriellt behörig utom i fall där kunden har agerat och avslutat kontraktet som konsument för ändamål som inte är relaterade till hans eller hennes verksamhet eller yrke; i detta fall har domstolens rättsliga myndighet där kunden var hemvistad när kontraktet ingicks kommer att vara behörig, om den befinner sig i den italienska statens territorium, underlåtenhet där leverantören har sitt registrerade kontor.

• *b) Av de rättsliga myndigheterna i en annan stat än den italienska staten, domstolens rättsliga myndighet där kunden är hemvist kommer att vara exklusivt territoriellt kompetent, om den fortfarande är belägen i den stat där han/hon var hemvist när han avslutade kontraktet, underlåter det, eller om kunden föredrog att kontakta den italienska rättsliga myndigheten, den domstol där leverantören har sitt registrerade kontor kommer att vara exklusivt kompetent.

Särskilda villkor för hanterad WordPress Hosting & Managed WooCommerce Hosting Services

Detta avsnitt innehåller de särskilda villkoren för tillhandahållandet av den hanterade WordPress Hosting och hanterade WooCommerce Hosting Services, om köpet av Kunden via Esadax webbplats, med de tekniska och prissättningsegenskaper som anges i tekniska specifikationer för denna tjänst.

Vid tillämpningen av detta avsnitt ska alla hänvisningar till "Tjänsten" förstås som en hänvisning till den hanterade WordPress Hosting Service och den hanterade WooCommerce Hosting Service.

1. Definitioner

• Updating: Verksamheten att uppdatera WordPress-kärnan, plugins och teman som utförs av Esadax, som beskrivs i [WordPress Updates](https://www.esadax.com/docsoch Plugin List.

• *AI Assistant **: Ett WordPress-plugin som använder artificiell intelligens för att förenkla skapandet av webbplatsen.

• Blacklist*: Listan över plugins som inte kan installeras av Kunden på deras WordPress-webbplats, som finns på [Plugin Blacklist] (https://www.esadax.com/docs).

• Kredit/s: Krediter som gör det möjligt för Kunden att få tillgång till Advanced Support-tjänsten, som berättigar Kunden att få en konsultation eller intervention.

• *Managed WordPress Hosting: Tjänsten som tillhandahålls av Esadax, som inkluderar WordPress-installation, uppdateringar och automatiska säkerhetskopior.

• *Managed WooCommerce Hosting: Tjänsten som tillhandahålls av Esadax, som inkluderar WordPress installation, WooCommerce plugin installation, uppdateringar, automatiska säkerhetskopior och övervakning.

• *Monitoring Service: Den automatiska övervaknings- och kontrolltjänsten för den hanterade WooCommerce Hosting Service, så detaljerad i WooCommerce Monitoring.

• Avancerad support: Specialistkonsulttjänster som tillhandahålls av Esadax, enligt beskrivningen på Avancerad support.

---

2. Användningsvillkor

2.1 Användning av hanterad WordPress Hosting Service

Varje WordPress-installation kommer att ha en eller flera förinstallerade plugins enligt definitionen och uppdaterad på sidan Pre-installerade Plugins. Kunden får inte ta bort dessa plugins, eftersom de är nödvändiga för att tillhandahålla hanterade tjänster. Kunden samtycker också till följande villkor:

• **a) ** Upprätthålla WordPress-kärninstallationen intakt och funktionell tills kontraktet slutar, inte ändra eller ta bort kärnfiler, plugins eller teman.
• b) Använd endast den databas som är kopplad till det köpta paketet och installera endast godkända plugins och teman via WordPress.
• c)********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** Inte ändra DNS-poster som krävs för hanterade tjänster.
• **d) ** Använd plugins och teman som underhålls och uppdateras av tillverkaren och säkerställa kompatibilitet med den senaste WordPress-versionen, undvika dem på Blacklist.
• *e) Anta kostnader för uppdatering av plugins eller teman, i förekommande fall.

2.2 Ändra teknik och begränsningar

Kunden erkänner att tjänsten är föremål för teknikens utvecklande karaktär och måste följa de begränsningar som beskrivs i [Compatibility Restrictions] (https://www.esadax.com/docs). Esadax förbehåller sig rätten att uppdatera dessa begränsningar enligt [General Conditions] (https://www.esadax.com/docs/legal). Underlåtenhet att följa kan resultera i tjänsteavstängning som beskrivs i [Allmänna Villkor] (https://www.esadax.com/docs/legal).

2.3 Webbplats och komponentkompatibilitet

Kunden samtycker till att säkerställa webbplatsen och alla komponenter som finns på Managed WordPress och Managed WooCommerce plattformar är funktionella, updatable och kompatibla med den senaste versionen av WordPress. Om webbplatsen eller wp-admin gränssnittet inte är tillgängligt, förstår Kunden att uppdateringar eller verifiering av webbplatsen kanske inte är möjligt, vilket kan leda till serviceavstängning.

---

2bis. Användningsvillkor för "AI Assistant"

2bis.1 Intellectual Property Compliance

Kunden ansvarar för att se till att de har nödvändiga rättigheter till all data, innehåll och information som anges för användning med AI-assistentplugin. Kunden måste se till att deras aktiviteter som använder pluginet inte bryter mot immateriella rättigheter eller andra äganderättigheter för tredje part.

2bis.2 Dataanvändning

Kunden bekräftar att all information och innehåll som har angetts, hanterats och behandlats av dem genom AI-assistentplugin kan användas av Esadax och dess partners för ändamål som rör tillhandahållandet av Tjänsten.

2bis.3 Inget ansvar för innehåll

Esadax ansvarar inte för att kontrollera eller övervaka innehållet som anges, hanteras eller genereras genom AI Assistant plugin. Kunden samtycker till att ersätta Esadax från eventuella krav som gjorts av tredje parter relaterade till brott mot rättigheter som orsakas av Kundens användning av plugin.

2bis.4 Obligation av medel

Esadax förutsätter en skyldighet för medel, inte resultat, med avseende på AI Assistant plugin. Esadax garanterar inte resultatet av pluginanvändningen, inte heller hanterar den eller ingriper i innehållet som behandlas genom den.

---

Uppdateringar

3.1 Uppdatera operationer

Esadax utför uppdateringar baserade på de versioner som släpptes av WordPress. Dessa uppdateringar inkluderar plugins, teman och WordPress kärnan. Uppdateringar tillämpas automatiskt när nya versioner finns tillgängliga.

3.2 Uppdatera förseningar

Som en artighet kommer Esadax att informera Kunden om nya uppdateringar och försök installation för * 30 dagar i följd. Kunden kan fördröja uppdateringar i upp till 24 timmar och för maximalt två på varandra följande förseningar*.

3.3 Uppdatera misslyckande och återställning

Om uppdateringen inte kan slutföras framgångsrikt inom *30 dagar kommer Esadax automatiskt att återställa webbplatsen till sitt tidigare tillstånd innan uppdateringsförsöket.

3.4 Automatiska uppdateringar efter 30 dagar

Om uppdateringen misslyckas inom perioden***** kommer Esadax att fortsätta med uppdateringen efter *60 dagar utan att återställa data. Kunden bekräftar att detta kan medföra en risk för tjänstens funktionalitet eller dataintegriteten.

3.5 Underhåll under uppdateringar

Under uppdateringsoperationer kommer WordPress-hanteringsgränssnittet att vara otillgängligt. Webbplatsen kommer att vara i underhållsläge såvida inte Kunden inaktiverar automatiska inställningar i den tekniska panelen. Esadax ansvarar inte för någon dataförlust under denna period.

3.6 Övervakningstjänst och ansvar

Om Kunden har aktiverat övervakningstjänsten erkänner de att Esadax inte är ansvarig för övervakningsresultatet och inte är involverad i hanteringen av data som behandlas via denna tjänst. Esadax frigörs från ansvar för eventuella skador som orsakas av övervakningsverksamheten.

Avancerat stöd

4.1

Trots bestämmelserna i föregående konst. 11 i avsnitt I - Allmänna villkor i enlighet med bestämmelserna i denna artikel tillhandahålls avancerade stödaktiviteter till kunder som har relevanta krediter tillgängliga, som kan ingå i Tjänsten och/eller köpas separat. För varje Advanced Support-operation kommer en kundkredit att dras av, på en "betalning per användning" -basis, allt som föreskrivs och beskrivs på [Supporto Avanzato - WordPress](https://www.esadax.com/docs/wpoch [Supporto Avanzato - WooCommerce]https://support.esadax.orgi det relevanta avsnittet.

4.2

I händelse av att detta är absolut nödvändigt kan Esadax, på Kundens uttryckliga begäran, utföra interventioner som involverar förvärv eller lagring av Esadax av data och/eller information och/eller innehåll som ingåtts och/eller behandlas av Kunden genom de tjänster som avses i detta avsnitt, som ska behandlas i enlighet med bestämmelserna i föregående konst. 23 Avsnitt I - Allmänna villkor och ska raderas vid slutförandet av detta ingripande.

5. Avstängning av Tjänsten

5.1

Trots bestämmelserna i artikel 12 i avsnitt I, efter eget gottfinnande och utan utövande av nämnd rätt att bli föremål för utmaning som standard eller överträdelse av avtalet, förbehåller sig Esadax rätten att avbryta eller avbryta Tjänsten, även utan något meddelande, även om det inte har varit möjligt att uppdatera WordPress-webbplatsen på grund av dess felaktiga användning av Kunden som anges i detta avsnitt och, i alla händelser, om Kunden bryter mot ett av de villkor som anges i artikel 2 ovan, ska Esadax meddela Kunden sin underrättelseperiod. Skulle Kunden inte följa före utgången av denna term, för att förhindra Kundens bristande överensstämmelse från att orsaka säkerhetsproblem och/eller fara för hela systemet och/eller för människor, Esadax ska avbryta alla funktioner i Tjänsten, samtidigt som webbplatsen är aktiv.

---

6. Behandling av personuppgifter

Utöver vad som anges i artikel 22 i den allmänna delen av dessa Leveransvillkor bör det noteras att som en del av varje process av interaktion med det så kallade "sociala nätverket" som Kunden tidigare valt för import av innehåll via Tjänsten, Esadax, på grundval av de inställningar och godkännanden som lämnats oberoende av Kunden till det sociala nätverk som valts av honom / henne, kommer att importera olika typer av innehåll som finns på Kundens konto på ovannämnda sociala nätverk.

När det gäller sådana uppgifter ska Kunden fungera som en oberoende personuppgiftsansvarig; behandlingen av sådana uppgifter ska ske i enlighet med bestämmelserna i utnämningen som Dataprocessor som tilldelats Esadax enligt artikel 28 i förordning (EU) 2016/679 och som finns i artikel 7 nedan samt i de ytterligare dokument som eventuellt avses i dessa Villkor för tillhandahållande av Tjänsten, till vilka fullständig referens görs. I informationssyfte är följande den viktigaste informationen om de "Social Network"-tjänster som används för dessa funktioner:

Servicenamn	Referensinformation	Instruktioner om hur man inaktiverar funktioner
* YouTube API-tjänster***************	[Google Privacy Policy] (http://www.google.com/policies/privacy)	[Google Security Inställningar] (https://security.google.com/settings/security/permissions)
Facebook Platform Graph API*	[Facebook Policy] (https://www.facebook.com/policy.php)	[Facebook Inställningar] (https://www.facebook.com/settings?tab=applications)
Instagram Plattform Graph API********** Instagram Plattform Graph API*************************************************** Instagram Plattform Graph API*************************************************************************************************************************************************************** Instagram	[Instagramhjälp] (https://help.instagram.com/519522125107875)	[Instagramhantering] (https://www.instagram.com/accounts/manage_access/)
**Twitter Developer Platform API*************Twitter Developer Platform API	[Twitter Privacy] (https://twitter.com/privacy)	[Twitter Inställningar] (https://twitter.com/settings/applications)

När du registrerar eller länkar en webbplats för sociala medier accepterar Kunden behörigheter som godkänner import av vissa typer av innehåll. Beroende på de sociala nätverken, de tillåtna behörigheterna och närvaron eller frånvaron av uppgifterna importerar Esadax följande kategorier av data:

Datakategori	Exempel på typer av data
Data kopplat till kontot (Profil, Page, Channel)**	Kontonamn, Kontobeskrivning, Avatar Foto, Täck Foto, Kontaktinformation (Adress, Telefon, E-post), Timmar
Data på individuellt innehåll*	Foton, inlägg, tweets, videor, händelser och/eller recensioner som laddats upp eller delas av Kunden
Metadata kopplade till individuellt innehåll*	Titel, beskrivning, länk, miniatyrbild, uppladdningsdatum, hyra tag, spellista eller galleri

Dessa data används uteslutande för att skapa och uppdatera kundens webbplats. Tillståndet kan återkallas direkt via den sociala medieplattformen genom att följa länkarna i tabellen ovan. Återkalla behörigheter blockerar importen av nytt innehåll, men garanterar inte borttagning av alla data som redan importerats.

Ta bort data på Esadax (och tillåtelse):

• För ett enda socialt medienätverk, länka det nätverket från sidan "Social Media Connected".
• För alla sociala nätverk kopplade till en webbplats, ta bort webbplatsen från sidan Inställning.
• För alla sociala medier-webbplatser kopplade till ett konto, ta bort kontot från sidan "Kontoinställningar".

7. Utnämning av dataprocessorn

Som ett resultat av undertecknandet av detta avtal utser Kunden Esadax som Dataprocessor för de personuppgifter som tillhandahålls av Data Controller, enligt beskrivningen i artikel 23 i det allmänna avsnittet, i syfte att tillhandahålla Tjänsten.

3. Användningsvillkor

3.1 Pre-Installed Plugins

Varje Nextcloud-installation kommer att ha en eller flera förinstallerade Plugins enligt definitionen och uppdaterad på sidan Esadax Drive Introduction, som är nödvändiga för tillhandahållande av förvaltade tjänster. Kunden åtar sig att inte ta bort dessa Plugins.

3.2 Servicebegränsningar

Kunden bekräftar att tillhandahållandet av Tjänsten kännetecknas av ständigt utvecklande teknik och är föremål för de begränsningar som definieras på länken [Esadax Drive Introduction](https://www.esadax.com/docsEsadax förbehåller sig rätten att uppdatera dessa begränsningar enligt artikel 15.2 i de allmänna villkoren. Underlåtenhet att följa begränsningarna kan leda till tillämpning av de bestämmelser som anges på ovan nämnda länk, och Tjänsten kan avbrytas enligt definitionen i artikel 12 i de allmänna villkoren.

3.3 Webbplats och Plattform Underhåll

Kunden samtycker till att webbplatsen och alla komponenter som finns på Esadax Drive-plattformen alltid är funktionella, uppdaterade och kompatibla med den senaste stabila versionen av Nextcloud. Kunden bekräftar att Nextcloud kommer att installeras vid rot och förklarar efterlevnad av programvarans licenser i samband med Tjänsten, enligt artikel 5 nedan.

3.4 Teknisk kunskap och ansvar

Kunden bekräftar att de har nödvändig teknisk kunskap för att hantera och driva tjänsten korrekt. Kunden är fullt ansvarig för alla data, information eller innehåll som de behandlar och sprider genom Tjänsten, på egen risk.

3.5 Användning och datahantering

Kunden åtar sig att använda Tjänsten enbart för lagliga ändamål, säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar, tullar och praxis. Kunden är ensam ansvarig för:

• ******* Hantera data, säkerställa säkerhet, lagring och integritet och tillämpa lämpliga säkerhetsåtgärder.
• **************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** Innehållet i all information, ljud, text, bilder och data som delas eller görs tillgängliga via Tjänsten.
• (III)******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************* Malfunktioner som härrör från felaktig användning av Tjänsten.
• ** (iv)*********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** Förlust eller avslöjande av inloggningsuppgifter.
• ******* Hantera tillgång till panelen och se till att alla åtgärder som vidtas inom den är korrekt auktoriserade. Kunden bör ändra inloggningslösenord regelbundet, med intervall som inte är större än tre (3) månader.

3.6 Meddelande om obehörig användning

Kunden samtycker till att omedelbart informera Esadax om obehörig användning av deras konto eller säkerhetsöverträdelser.

3.7 Kommunikation med tredje part

Kunden kommer att se till att alla tredje parter som de tillåter att använda Tjänsten uppfyller avtalsbestämmelserna. Kunden samtycker till att ersätta och hålla Esadax ofarligt från eventuella krav eller skador som orsakas av överträdelser av dessa bestämmelser av Kunden eller tredje part. Det är förbjudet för Kunden att marknadsföra Tjänsten som agent, återförsäljare, distributör eller licensierad av Esadax eller Nextcloud GmbH, eller att använda sina varumärken eller immateriella rättigheter.

---

Uppdateringar

4.1 Uppdateringsverksamhet

Esadax utför uppdateringsoperationer baserade på versioner som släpptes av Nextcloud GmbH när de blir tillgängliga. Dessa uppdateringar gäller kärnan i Nextcloud och Plugins som finns i officiella Nextcloud Directories.

4.2 Automatiska uppdateringar

Som artighet informerar Esadax Kunden om nya uppdateringar och försöker automatiskt installera dem. Kunden accepterar att dessa uppdateringar kommer att installeras regelbundet och automatiskt efter Esadaxs bedömning, utan föregående samtycke.

4.3 Risk erkännande

Kunden bekräftar att uppdateringsprocessen kan innebära risker för funktionaliteten hos Tjänsten och integriteten av data eller innehåll. Esadax ansvarar inte för skador som följer av dessa uppdateringar, enligt artikel 4.4.

4.4 Ansvarsfriskrivning

Kunden bekräftar att Esadax utför uppdateringar med en förpliktelse av medel, inte en förpliktelse för resultatet. Esadax är inte ansvarig för eventuella skador, inklusive förlust eller skada på data eller avbrott i tjänsten, vilket beror på uppdateringsprocessen.

---

5. upphovsrätt och licensiering

5.1 Immaterialrätt

Kunden samtycker till att använda Tjänsterna i enlighet med Esadax och Nextcloud GmbH:s immateriella rättigheter, i enlighet med Esadax Services Användarpolicy och annan avtalsenlig dokumentation. Programvaran är exklusiv egendom av Esadax eller dess licensgivare, och Kunden har endast rätt att använda den under avtalsperioden.

5.2 tredjepartslicenser

Om Kunden använder programvara som tillhandahålls av tredjepartsleverantörer via Esadax, måste de följa de licensvillkor som anges av respektive leverantörer. Esadax tar inget ansvar för dessa licenser.

5.3 varumärkesanvändning

Kunden får inte använda Esadax eller Nextcloud GmbHs namn, teknik, varumärken, logotyper eller något relaterat material utan skriftligt samtycke. Kunden garanterar att de har nödvändiga rättigheter till all data och programvara som används i samband med Tjänsten.

---

6. Avstängning av Tjänsten

Esadax förbehåller sig rätten att avbryta eller avbryta Tjänsten utan förvarning om Kunden bryter mot villkoren i artikel 3 eller använder Tjänsten felaktigt, enligt vad som anges i detta avsnitt. Esadax kommer att meddela Kunden om bristande efterlevnad och tillåta 30 dagar att åtgärda problemet. Underlåtenhet att följa kommer att resultera i avstängning av Service funktioner, även om webbplatsen kommer att förbli aktiv.

---

7. Utnämning av dataprocessorn

Genom att underteckna detta kontrakt utses Esadax av Kunden som Dataprocessor för eventuella personuppgifter som meddelats av Kunden, enligt beskrivningen i artikel 23 i det allmänna avsnittet, i syfte att tillhandahålla Tjänsten.