Vanliga SSL-installationsfel och lösningar
-
Fel i modulmatchning:
- Felkod för Firefox: ssl_error_rx_record_too_long
- Beskrivning: Certifikatets modul motsvarar inte det förväntade värdet.
- Lösning: Kontrollera att certifikatet har genererats med rätt modul (t.ex. 2048 eller 4096 bitar).
-
Valideringsproblem med certifikatutfärdare (CA):
- Servern kanske inte kan validera certifikatutfärdaren på grund av ett utgånget eller felaktigt certifikat.
- Lösning: Kontrollera certifikatutfärdarens giltighet och återkallningsstatus i SSL-konfigurationen.
-
Privat nyckel saknas eller är felaktig:
- Den privata nyckeln som är kopplad till certifikatet saknas eller stämmer inte överens.
- Lösning: Installera om certifikatet och se till att den privata nyckeln lagras säkert.
-
Mellanliggande certifikatproblem:
- Ett mellanliggande certifikat kan saknas eller vara ogiltigt, vilket orsakar fel i SSL-handskakningen.
- Lösning: Kontrollera att alla mellanliggande certifikat är korrekt kedjade och installerade på servern.
-
Apache SSL-konfigurationsfel:
- Fel: "AH02094: Kommandorad: '-D', argument: 'SSL' — du bör inte använda detta eftersom modulen är inbyggd"
- Lösning: Kontrollera att mod_ssl är aktiverat och att SSL-modulen är korrekt konfigurerad i Apaches konfigurationsfiler.
-
Ett fel inträffade:
- Fel: "nginx: [fel] SSL: inget delat krypteringsfel =... "
- Lösning: Kontrollera om både servern och klienten har kompatibla SSL/TLS-versioner och chiffer. Uppdatera till den senaste TLS-versionen (t.ex. TLS 1.2 eller senare).
-
Tomcat SSL-konfiguration:
- Fel: "java.io.IOException: SSL-handskakning misslyckades"
- Lösning: Kontrollera att Tomcat SSL-anslutningsappen är korrekt konfigurerad med giltiga certifikat och nyckellager och att protokollversionen matchar (t.ex. TLS 1.1 eller TLS 1.2).
-
IIS SSL-fel:
- Fel: "SSL-handskakning misslyckades eftersom servern inte presenterade ett certifikat som klienten kände igen"
- Lösning: Kontrollera att IIS SSL-inställningarna är korrekt konfigurerade med giltiga certifikat och att värdnamnet matchar certifikatets ämne.
-
Plesk SSL-installation:
- Fel: "Det gick inte att generera den privata SSL-nyckeln"
- Lösning: Installera om SSL-modulen i Plesk och försök installera om certifikatet.
Support och ytterligare resurser:
- För ytterligare hjälp, kontakta Esadax supportteam via Live Chat.
- Se den officiella Mozilla SSL/TLS-dokumentationen för felsökningsanvisningar.