Vad du ska göra om ditt e-postmeddelande om SSL-godkännande inte levererades

Författare:Nils Krämer
Uppdaterad:17 juni 2025

För att åtgärda problemet med att inte få SSL-valideringsmeddelandet från Esadax, följ denna organiserade plan:

  1. Kontrollera skräppostmapparna: Kontrollera först att e-postmeddelandet inte har filtrerats till skräppostmappen av misstag.

  2. Skicka valideringsmejlet igen:

    • Logga in på ditt Esadax-konto.
    • Navigera till avsnittet SSL-certifikat.
    • Leta reda på det specifika certifikatet och leta efter ett alternativ för att skicka valideringsmeddelandet igen.
  3. Utforska alternativa metoder:

    • Om e-postproblemet kvarstår kontrollerar du om det finns alternativa DCV-metoder (Domain Control Validity) tillgängliga (t.ex. HTTP-textfilautentisering eller DNS CNAME-poster).
    • I dina kontoinställningar väljer du en lämplig DCV-metod från rullgardinsmenyn under "Redigera metoder".
  4. Vänta och försök igen: Vänta några minuter på att e-postmeddelandet ska komma innan du försöker skicka det igen.

  5. Kontakta support: Om du fortfarande inte kan lösa problemet, nå ut till Esadax supportteam för ytterligare hjälp eller specifika instruktioner.