Come e dove presentare reclami di abuso a Esadax

Autore:Lars Nyström
Aggiornato:29 mar 2025

Per segnalare efficacemente gli abusi a Esadax, segui questi passaggi organizzati:

  1. Forze dell'ordine/agenzie governative:

    • Utilizzare la mail dedicata lea_abuse@esadax.com per la segnalazione.
    • Le segnalazioni vengono elaborate entro 24 ore.
  2. Organizzazioni di sicurezza:

    • Per più rapporti, utilizzare uno dei seguenti metodi:
      • abuse@esadax.com se il dominio è registrato con Esadax.
      • abuse@Esadaxhosting.com se il dominio è ospitato da Esadax.
    • Assicurati di essere autorizzato a segnalare per conto della tua organizzazione.
  3. Presentazione delle prove:

    • Allega file nei formati consentiti: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx.
    • Verificare i tipi di file prima di allegare per evitare il rifiuto.
  4. Rivedere le politiche Esadax:

    • Consultare la Politica di utilizzo accettabile che si trova nei Termini di servizio di Esadax per specifiche attività abusive.
    • Consultare il paragrafo 7 dei Termini universali e il paragrafo 4 dei Termini di web hosting per informazioni dettagliate.
  5. Ulteriori considerazioni:

    • Includi quante più prove possibili, come numeri di caso o identificatori.
    • Siate pronti a fornire ulteriori informazioni se richiesto dopo la presentazione.
    • Assicurati di utilizzare l'e-mail corretta in base al tipo di organizzazione per evitare ritardi.