S'il vous manque une clé privée dans votre certificat et que vous rencontrez des problèmes d'installation pour IMAP, POP3 ou IIS, procédez comme suit pour résoudre le problème :
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Vérifiez les détails du certificat:
- Ouvrez Microsoft Management Console (MMC).
- Ajoutez le composant logiciel enfichable Certificats pour l’ordinateur local.
- Accédez à Personnel > Certificats.
- Double-cliquez sur votre certificat et accédez à l'onglet Détails.
- Copiez le numéro de série.
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Réparer le Certificat:
- Exécutez la commande
certutil -repairstore my "YourSerialNumber" (remplacez "VotreNuméroDeSérie" par le numéro de série que vous avez copié).
- Cette commande réparera votre certificat et réattachera la clé privée.
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Rafraîchir les certificats:
- Après avoir exécuté la réparation, actualisez vos certificats dans MMC en cliquant avec le bouton droit de la souris sur Certificats et en sélectionnant Actualiser.
- Double-cliquez à nouveau sur votre certificat pour confirmer que la clé privée est maintenant jointe.
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Réinstaller le certificat:
- Essayez d'installer à nouveau le certificat à l'aide du Centre d'administration Exchange ou d'IIS après la réparation.
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Vérifier l'installation:
- Utilisez la commande
Get-ExchangeCertificate <ThumbPrint> pour vérifier si le certificat est installé et opérationnel.
- Assurez-vous que tous les services (IMAP, POP3, IIS) sont correctement configurés avec le certificat.