Pour confirmer l'émission d'un certificat SSL via Esadax, suivez ces étapes organisées:
Recevoir un e-mail d'approbation : Vous recevrez un e-mail d'approbation contenant un lien pour confirmer l'émission du SSL.
Cliquez sur le lien de confirmation : Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail d'approbation pour confirmer le processus.
Attendre la validation : Le processus de validation peut prendre plus de temps si vous utilisez les méthodes HTTP ou CNAME, car l'autorité de certification doit localiser le fichier ou l'enregistrement. Assurez-vous que le fichier est accessible au public et qu'il n'est pas bloqué par des pare-feu.
Dépannage des problèmes de validation : Si la validation échoue, vérifiez l'exactitude des données du fichier et son accessibilité. Une fois corrigé, attendez que la prochaine vérification de l'autorité de certification valide avec succès.
Exigences relatives aux certificats OV/EV : Pour les certificats validés par l'organisation (OV) ou à validation étendue (EV), vérifiez que les informations Whois de votre domaine sont correctes. Esadax peut envoyer des courriels de validation supplémentaires ou demander des documents au besoin.
Délai de traitement : Prévoyez jusqu’à une heure pour que l’AC traite la demande. Si aucun e-mail d'approbation n'est reçu dans ce délai, contactez le support SSL via Live Chat ou par e-mail à sslsupport@esadax.com.
Émission et réception du certificat : Une fois validé et émis, le certificat SSL sera envoyé à votre adresse e-mail administrative utilisée lors de l'activation.
Téléchargement depuis Esadax : Après l'émission, téléchargez le certificat depuis votre compte Esadax une fois que son statut passe à « Actif ».
Installer SSL sur le serveur : Installez correctement le certificat SSL sur votre serveur d'hébergement à l'aide des instructions ou des outils fournis. Utilisez l'outil decoder.link pour la vérification: https://decoder.link.